Эксперт по поддержке бизнес-приложений (Потребительское кредитование)

ТЕХНОСЕРВ
Москва
Полный день, От 3 до 6 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

SQL
MS SQL
ORACLE
PostgreSQL
Kibana
Grafana
Zabbix
Cloud Control

Компания «Техносерв» – крупнейший российский системный интегратор, работающий в России, странах СНГ и Европе. Сегодня в число приоритетных направлений деятельности компании входят: системная интеграция, облачные сервисы на базе собственной платформы Техносерв Cloud, Big Data, информационная безопасность, Process Mining, вычислительные комплексы, сетевые технологии, мультимедиа-решения и ситуационные центры, инженерная инфраструктура ЦОД и многое другое от аудита и разработки ИТ-стратегии до внедрения и технической поддержки систем в соответствии с потребностями бизнеса.

Совместно с Группой ВТБ - ведущей международной финансовой группой и одним из лидеров российского банковского сектора, мы реализуем проект по формированию совместных команд по поддержке корпоративных информационных систем Банка.

Чем предстоит заниматься:

  • Выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов;
  • Проактивный мониторинг ИТ-сервисов и ИТ-инфраструктуры.
  • Сопровождение (регистрация, тестирование, решение) возникающих ошибок
  • Разработка технической документации
  • Участие в ПСИ
Что для этого потребуется:
  • Опыт работы - не менее 3 лет в области прикладной поддержки информационных систем
  • Знание основных банковских бизнес-процессов, продвинутые знания банковских продуктов в части потребительского кредитования физических лиц.
  • Опыт оптимизации бизнес процессов
  • Опыт чтения логов различных систем, опыт работы с системами класса Service Desk
  • Знания основ микросервисной архитектуры
  • Продвинутые навыки работы с прикладным банковским ПО, АБС, одной из СУБД: MS SQL, Oracle, PostgreSQL
  • Продвинутые навыки работы с программами Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint
  • Приветствуется: знание CRM-системы Oracle Siebel CRM, Profile, АБС Бисквит, Credit Registry;
    Участие в проектах по методологии Agile/Scrum;
    Опыт использования Jira, Confluence;
    Опыт работы с платформами elastic search, OpenShift;
    Опыт использования инструментариев: Kibana, Grafana, Zabbix, Cloud Control.

    Высшее образование (техническое/ финансы)

Предлагаем Вам:

  • Возможность участвовать в крупных проектах;
  • Конкурентную и полностью официальную заработную плату;
  • Комфортный и современный офис (временно удаленная работа);
  • Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС + стоматология + программа для родственников, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки;
  • Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь.

Ждём Ваш отклик!

Будем рады знакомству!