HelpDesk Специалист (с английским языком)

Ключевые навыки

В команду компании, предоставляющей услуги IT- support, ищем «Специалиста HelpDesk».

Заказчики компании – крупный, средний и малый бизнес, а также - представительства иностранных компаний.

Требования:

• Английский язык (Intermediate, письменный + разговорный).
• Опыт работы специалистом технической поддержки / HelpDesk/ системным администратором - от 0,5 года.
• Знание ОС Windows, аппаратного обеспечения ПК, основного офисного ПО, периферийного оборудования.
• Опыт поддержки сети на основе TCP/IP.
• Опыт администрирования и поддержки MS Outlook и MS Office.

Обязанности:

• Работа 50% в офисе компании, 50% - на территории Заказчика.
• Общение с заказчиками, в том числе, на английском языке (телефон, почта, чат, скайп).
• Прием заявок, диагностика и решение проблем с аппаратной частью, ПО, электронной почтой, сетью и периферийным оборудованием.
• Подготовка и установка стандартного IT оборудования: ПК, ноутбуков, периферийных устройств.
• Конфигурация и обновление операционных систем, ПО.
• Прокладка кабелей и их коммутация для подключения офисного оборудования.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ. "Белая" заработная плата.
• Заработная плата 60.000 руб.

• Годовой бонус - 13 зарплата по итогам года.

• Дополнительное медицинское страхование.
• Профессиональное обучение за счёт компании.
• Корпоративная мобильная связь.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• 50/50 работа в офисе/ на территории Заказчиков (все офисы Заказчиков находятся в шаговой доступности от метро, Москва).