Менеджер по работе с ключевыми клиентами и продажам проектных решений (ITSM)

NAUMEN
Москва, Воронцовская улица, 35Бк3
Марксистская
Пролетарская
Крестьянская застава
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт плюс

Ключевые навыки

ITIL
ITSM
Управление проектами
Проведение презентаций
Presale
Управление продажами
Ведение переговоров

NAUMEN — российская ИТ-компания. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают компаниям приближать цифровое будущее: оптимизировать бизнес-процессы и улучшать клиентские коммуникации и сервис. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются нашими решениями.

Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют нам создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: входим в топ-15 лучших ИТ-работодателей России по версии hh.ru и Хабр.Карьера.

Мы ищем Менеджера по работе с ключевыми клиентами и продажам проектных решений в ITSM-направление.

Обязанности:

  • выполнение плана продаж по работам, услугам и продуктам департамента, включая:
    • консалтинговые услуги;
    • работы по построению систем автоматизации;
    • специализированное программное обеспечение Naumen (SMP, Service Desk);
    • услуги по техническому сопровождению;
  • развитие отношений с Заказчиком от стадии первичного обращения (работа по входящим лидам) до подписания договора;
  • проведение полного цикла предпродажных активностей:
    • обоснование консалтинговых подходов ITSM/ITIL и лучших практик Naumen;
    • формирование и согласование консалтинговых и технологических рамок проекта;
    • техническое консультирование заказчика по вопросам архитектуры, объектной модели, технологического стека решений Naumen;
    • разработка технической предпроектной документации (Технических Заданий, Описаний, Обоснований, Сравнений, Коммерческих предложений и т.п.);
    • проведение технических сессий демонстраций.

Требования:

  • понимание принципов b2b продаж, навыки осуществления b2b продаж в области консалтинга и внедрения ИС;
  • навыки проведения презентаций, работы с техническими документами;
  • знание методологии ITIL/ITSM, ITAM и рынка соответствующих решений;
  • широкий кругозор в части корпоративных решений по автоматизации ИТ предприятия;
  • знание основ проектного управления, основных форматов ведения проектов, этапов создания/внедрения информационных систем.

Будет плюсом:

  • опыт работы на позиции solution-sales, presale, консультант, руководитель проекта по направлениям внедрения КИС, заказным разработкам;
  • знание типовых конфигураций аналогичных (западных) решений по автоматизации ИТ-процессов.

Вас ждет

Работа со смыслом

  • поддерживаем курс на цифровую экономику
  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний
  • решения NAUMEN помогают 200 миллионам пользователей
  • разрабатываем, внедряем и поддерживаем наши продукты и решения
  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов

Развитие

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника
  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании
  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников
  • удовлетворенность развитием сотрудников в NAUMEN составляет 8,7 из 10
  • сотрудники отмечают высокую удовлетворенность профессионализмом команды — 9,4 из 10

Забота и комфорт

  • соблюдаем ТК РФ
  • расширенный социальный пакет, включая ДМС
  • система адаптации и наставничества
  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь
  • отсутствие open space

Адрес на карте