Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Подробнее

Интерфакс
Москва
Полный день, Нет опыта, Частичная занятость, Стандарт

ВАКАНСИЯ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ

«Интерфакс» - информационное агентство №1 в России и крупная IT-компания с несколькими центрами программных разработок, расположенными на территории всей страны.

Более 25 лет Интерфакс создает лучшие в своем классе информационно-аналитические продукты для бизнеса.

RU Data (rudata.info) – единый источник справочных данных (Reference Data) по финансовым инструментам и эмитентам, объединяющий всю доступную информацию по рынку ценных бумаг, и профессиональные сервисы.

Наша команда: выпускники МГУ, МФТИ с большим опытом работы на финансовом рынке

Чем предстоит заниматься:

  • Контактирование по телефону или Skype с клиентами: ответы на вопросы, фиксирование замечаний (через e-mail), решение возможных проблем с ипользованием шаблонов RU Data FOR;
  • Разработка базового набора вопросов и ответов (FAQ);
  • Выезд к клиенту для помощи в установке и демонстрации продукта;
  • Участие в разработке сценариев для телеграм-бота тех поддержки;
  • Участие в создании видео обучающего курса по продукту RU Data FOR.

Что Мы хотим видеть в успешном кандидате:

  • Базовые знания высшей математики и финансовой математики;
  • Навыки использования MS Office Excel на уровне продвинутый пользователь;
  • Коммуникативность.

Будет плюсом:

  • Высшее экономическое образование;
  • Наличие диплома одного из ведущих экономических вузов России.

Что мы готовы Вам предложить:

  • частичная занятость, возможность удаленной работы;
  • оплата труда – по результатам собеседования и с учетом графика работы;
  • возможно использование наработок (в том числе, как внедрение) в дипломной работе/диссертации/отчете о научно-исследовательской практики.