UI/UX дизайнер голосовые сервисы

Ключевые навыки

Удаленная работа !!! Полностью «белая» з\п.

Требования:

• Опыт разработки продукта.
• Общее понимание принципов построения качественного UI/UX вне зависимости от технологии;
• Опыт работы с UX и UI- дизайном web-интерфейсов для web-сервисов или опыт работы с дизайном мобильных приложений.

Будет плюсом:

• Опыт работы гейм-дизайнером в Сервисах с диалоговыми механиками.
• Опыт работы в проектах с разработкой систем, использующих ИИ;
• Опыт работы в контакт-центре или в сфере массовых коммуникаций;
• Опыт работы с системами анализа речи.

Функциональные задачи:

• Разработка эффективных сценариев диалога Голосового Робота с Абонентом.
• Анализ бизнес-процессов Заказчика в области дистанционных коммуникаций, анализ диалогов, выявление намерений и ожиданий их Клиентов.
• Построение CJM.
• Самостоятельная разработка сценариев с применением распознавания речи и пониманием естественного языка.
• Анализ диалогов абонента с роботом, определение зон повышения эффективности и дообучения ИИ.
• Разработка и популяризация в проектных командах эффективных практик дизайна диалога.
• Подготовка рабочей проектной документации в части сценариев взаимодействия Робота с Абонентом.

Условия:

• Работа в стабильно развивающейся компании.
• Официальное трудоустройство.
• График работы 5/2, с 10.00 до 19.00.
• Полностью белая заработная плата, выплачивается своевременно 2 раза в месяц.
• Офис в бизнес-центре, по адресу: Улица Новый Арбат 52, но пока преимущественно удаленно.
• Обучение речевым технологиям, помощь в освоении новых технологий.
• Возможность удаленной работы при наличии результата.